近日，國家衛健委、中央政法委、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、市場監管總局、中國銀保監會、國家醫保局、國家中醫藥局、中央軍委后勤保障部衛生局等11部門聯合頒發了“2020-2021年度全國平安醫院建設表現突出集體”榮譽稱號，北京中醫藥大學東方醫院榮獲“全國平安醫院建設表現突出集體”稱號。
東方醫院將業務發展與黨建深度融合，深入開展“東方紅”特色黨建。醫院深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的二十大精神，圍繞黨史學習教育，把平安醫院建設作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，切實把好事辦實，把實事辦好，堅持依法依規行政，為人民營造安全可靠的就醫環境，不斷增強人民獲得感、幸福感、安全感。醫院“東方紅”樣板黨支部建設初見成效，13個支部先后入選國家級、校級、院級樣板黨支部培育項目。黨建創新、黨建制度和責任創新、互聯網+黨建創新、黨建與業務融合創新等內容形成“智慧家醫，為民解難”創新案例，榮獲“2020-2021全國公立醫院“黨史學習教育‘我為群眾辦實事’公立醫院黨建工作創新案例”。
醫院領導班子信念堅定，廉潔奉公，深入落實中央八項規定精神，持之以恒糾正“四風”，集體職工整體素質好，專業水平高，戰斗力強。在構建和諧醫患關系工作中，勇于探索創新，及時研究解決改革與發展中的新情況、新問題，制定了《北京中醫藥大學東方醫院計分處罰管理辦法》、《北京中醫藥大學東方醫院首問負責制暫行規定》，使群眾訴求得到迅速有效解決，促進了醫患關系的和諧。
為構建和諧的醫患關系，醫院不斷健全制度，規范流程。健全并落實各項安全制度，審視并優化各項應急預案，梳理修訂了各類安全管理制度、應急預案以及安全管理職責文件76章；建立了警醫聯席會議制度，討論解決相關問題；制定了醫院42個重點安全生產崗位的《安全生產隱患清單》，確保各崗位生產安全；利用24小時視頻監控、保安巡邏巡視以及聯合院警排查等手段，對于“醫托”“醫鬧”“號販子”等違法行為進行摸排檢查，有效維護了醫院秩序。
2020年東方醫院門診、住院患者滿意度都高于98%，榮獲國家衛健委“2020群眾滿意的醫療機構”稱號。2021年榮獲國家衛健委及國家中醫藥管理局“改善醫療服務先進典型醫院”稱號。2021年，東方醫院接訴即辦工作綜合考評在北京市中醫系統排名第二。
新冠肺炎疫情爆發以來，東方醫院深入貫徹習近平總書記關于疫情防控的重要指示精神，在國家中醫藥管理局、北京市中醫管理局等上級部門和學校的科學領導下，認真落實疫情防控責任，持續做好“外防輸入、內防反彈”，牢筑疫情防線，成功確診北京市中醫系統第一例新冠肺炎患者，整個處理過程被豐臺區衛健委譽為“教科書”式的感控操作流程；常態化疫情形勢下，建立了院領導分區控點及職能部門分類控點（人員、風險、院感、場景、操作、培訓）的雙面控點機制，筑牢常態化條件下院感管理體系，做到了“零漏診”，“零感染”。東方醫院國家援鄂抗疫中醫醫療隊被中共中央、國務院和中央軍委授予“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”獎及多項國家級、省部級先進集體和優秀個人獎項。